Takvim ve bölge haritası
İşin sezonu, yoğun dönemleri ve gerçekten hizmet verilen bölgeler çıkarılır. Ölçüm ve içerik planı bu takvime göre kurulur.
İzmir'de talep yıl boyunca aynı akmıyor: kent merkezinde sabit, sahil hattında sezonluk, sanayide proje temelli. GEO çalışmamız markanızı ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overviews cevaplarında doğru dönemde ve doğru bölgede görünür kılar.
İzmir'i tek bir pazar olarak ele almak, bu şehirde yapılan en yaygın hata. Bornova ile Alaçatı aynı takvime sahip değil; Kemalpaşa'daki bir üretici ile Karşıyaka'daki bir hizmet işletmesi aynı soruyla bulunmuyor. Yapay zeka cevapları da bu ayrımı yapıyor: model bir öneri üretirken bölgeyi, mevsimi ve ihtiyacın türünü birlikte değerlendiriyor.
Sezonluk işlerde bunun pratik sonucu şu: çalışmanın sezon açıldığında başlaması geç kalmak demek. Yapay zeka cevaplarında istikrarlı biçimde anılmak, kaynakların oluşması ve tazelenmesine bağlı ve bu birkaç haftadan uzun sürüyor. İzmir'de turizm, konaklama ve sahil hattı hizmetleri için doğru zamanlama kış aylarıdır.
Kent merkezindeki hizmet işletmeleri içinse tablo farklı: talep yıl boyunca sabit ama rekabet yoğun. Burada belirleyici olan mevsim değil, işletmenin ne yaptığının ne kadar net yazıldığı. Çalışmanın teknik zeminini merak ediyorsanız yapay zeka destekli SEO yaklaşımımızı ayrı bir yazıda anlattık; klasik arama tarafındaki kapsam ise İzmir SEO ajansı karşılaştırmamız duruyor.
İzmir'de yerel aramaların büyük bölümü bölge adıyla başlıyor: Alsancak'ta, Bornova'da, Çeşme'de, Urla'da. Bu sorular hem harita sonuçlarını hem model cevabını tetikliyor. Model yerel bir öneri üretirken işletme profilindeki kategoriyi, hizmet listesini, çalışma saatlerini ve yorumları okuyor; sitedeki hizmet bölgesi tanımıyla bunların çelişmemesi gerekiyor.
Doğru kurgu, her semt için ayrı sayfa açmak değil. Gerçekten şube ya da hizmet noktası olan yerler ayrı varlık olarak kuruluyor; hizmet götürülen ama fiziksel noktası olmayan bölgeler hizmet alanı olarak tanımlanıyor. Semt adı değiştirilerek çoğaltılan sayfa dizileri her iki tarafta da değer üretmiyor.
Sezonluk işlerde geri sayım sezon açılışından başlar; sabit talepli işlerde döngü aylıktır.
İşin sezonu, yoğun dönemleri ve gerçekten hizmet verilen bölgeler çıkarılır. Ölçüm ve içerik planı bu takvime göre kurulur.
Bölge ve hizmet soruları dört platformda çalıştırılır; markanın şu anki anılma durumu ve rakip tablosu kaydedilir.
İşletme profili, hizmet bölgesi tanımları, kurumsal künye tutarlılığı, yapılandırılmış veri ve yapay zeka tarayıcı erişimi düzeltilir.
Yoğun döneme kadar cevaplanabilir içerik yazılır: kime uygun, hangi koşulda uygun değil, süre, kapsam, rezervasyon ya da başvuru koşulları.
Yoğun dönemde ölçüm sıklaşır; anılma ve anlatım hataları izlenir, gerekirse içerik gün içinde düzeltilir.
KOBİ ölçeğine göre kurulmuş, gereksiz kalem içermeyen bir iş listesi.
Gerçek hizmet bölgeleri sitede ve işletme profilinde aynı biçimde tanımlanır; çoğaltılmış semt sayfası üretilmez.
Her hizmet için kapsam, süre, kime uygun ve kime uygun değil bilgisi yazılır. Model bir öneri üretirken en çok bu "uygunluk" bilgisini arıyor.
İşletme profilindeki yorumların yönetimi, tekrar eden şikâyet başlıklarının içerikte karşılanması. Model yerel öneride yorum içeriğini de okuyor.
Yapay zeka tarayıcılarının engellenmediğinin kontrolü, sunucu tarafı içerik doğrulaması, hız ve erişilebilirlik.
Ege'de üretim ve ihracat yapan işletmelerde hedef pazarın dilinde ayrı içerik kurulur; otomatik çeviri bu boşluğu kapatmıyor, çünkü kaynak metin yerli müşteriye göre yazılmış oluyor.
Sabit soru setiyle dört platform düzenli sorgulanır; anılma, kaynak gösterilme ve anlatım doğruluğu raporlanır.
Çeşme, Alaçatı, Urla ve Foça hattındaki konaklama ve hizmet işletmelerine sorulan sorular marka sormuyor, uygunluk soruyor: çocuklu aile için nereler uygun, sessizlik arayan misafir nereyi seçmeli, hangi tesis denize yürüme mesafesinde, hangisi evcil hayvan kabul ediyor.
Model bu tip sorularda kaynak seçerken en çok "kime uygun" bilgisini net veren sayfaları tercih ediyor. Oda tipleri, mesafeler, hangi ihtiyaca cevap verdiği ve hangi durumda uygun olmadığı yazılıysa sayfa doğrudan cevabın içine giriyor.
Olumsuz bilgiyi yazmak burada özellikle işe yarıyor. "Sessizlik arayan misafir için uygun değil" ya da "asansör bulunmuyor" gibi cümleler hem sayfanın güvenilirliğini artırıyor hem de yanlış eşleşen talebi baştan eliyor. Yanlış eşleşen rezervasyon, hem iptal hem olumsuz yorum olarak geri dönüyor.
Sahil hattındaki sorular yaz aylarında Türkçe ve İngilizce karışık geliyor, bazı pazarlarda Almanca ekleniyor. Aynı soru, modelin dil ve bölge ayarına göre farklı cevap verebiliyor; bu yüzden ölçüm setini tek dilde kurmak yanıltıcı sonuç veriyor. Sezonluk işlerde soru setini hedef pazar sayısı kadar kuruyoruz.
İzmir'deki işletmelerin büyük bölümü küçük ve orta ölçekli. Bu, yapay zeka görünürlüğü açısından sanıldığı gibi bir dezavantaj değil. Model büyüklüğe göre değil, soruya uygunluğa göre öneriyor. Belirli bir işi çok iyi yapan, belirli bir bölgede hizmet veren, belirli bir ihtiyaca cevap veren küçük işletme; her şeyi yaptığını söyleyen büyük rakibinden daha uygun cevap olabiliyor.
Buradaki iş, tam olarak neye uygun olduğunuzu yazmak. "Her türlü çözüm" diyen bir sayfa hiçbir soruya karşılık gelmiyor; "şu işi, şu kapsamda, şu bölgede yapıyoruz" diyen bir sayfa çok sayıda soruya karşılık geliyor.
Bütçe tarafında da gerçekçi olmak gerekiyor. KOBİ ölçeğinde çalışma, önce mevcut bilginin düzenlenmesi ve teknik engellerin kaldırılmasıyla başlıyor; içerik üretimi bunun üzerine, öncelik sırasına göre ekleniyor. Çoğu işte ilk aylarda yapılanların büyük bölümü yeni içerik değil, var olanın doğru yazılması oluyor.
İzmir'in üretim tarafında alıcı çoğu zaman yurt dışında ve sorusunu kendi dilinde soruyor. Bu işletmelerde Türkçe içerikte ne kadar iyi olunursa olunsun, hedef pazarın dilinde bir karşılık yoksa cevabın içine girilmiyor. İkinci dil, çevrilmiş metin olarak değil, o pazarın terminolojisiyle yazılmış ayrı içerik olarak kurulmalı; teknik tarafta karşılığı doğru dil etiketleri ve hreflang düzeni.
İzmir'in üretim tarafında satış firmadan firmaya ve teknik. Bu alanda model cevabı ürün adıyla değil şartla üretiyor: malzeme cinsi, standart, ölçü aralığı, dayanım değerleri, sertifika. Sitede bu bilgiler tablo halinde varsa firma cevaba giriyor; "kaliteli üretim, müşteri memnuniyeti" diyen metinler hiçbir soruya karşılık gelmiyor.
İkinci yaygın sorun, ürün bilgisinin yalnızca PDF katalogda ya da görsel içinde durması. Katalog indirilebilir olsa bile sayfanın kendisinde metin yoksa o bilgi çoğu tarama için görünmez kalıyor. Ambalaj çeşitleri, ölçü tabloları ve teknik değerler sayfaya da yazılmalı.
Üçüncüsü kayıt tutarlılığı: oda, birlik ve sanayi bölgesi kayıtlarındaki firma tanımıyla sitedeki tanım aynı olmadığında model firmayı doğrulayamıyor ve önermekten kaçınıyor.
Ölçüm sabit bir soru setiyle yürüyor: bölge soruları, hizmet soruları ve marka soruları ayrı gruplanıyor, dört platformda düzenli aralıklarla çalıştırılıyor. Kaydedilen üç şey aynı: marka anılıyor mu, siteye kaynak olarak bağlantı veriliyor mu, anlatım doğru mu. Sezonluk işlerde buna dönemsel karşılaştırma ekleniyor; geçen sezonun aynı haftasıyla kıyaslanmadan sezon içi veri yanıltıcı olur.
Vaat etmediklerimiz net. Yapay zeka cevaplarında sabit sıra ya da her seferinde anılma garantisi vermiyoruz. Modellerin eğitim verisine bilgi eklemek diye bir hizmet yok. Sahip olmadığınız bir belgeyi, veremeyeceğiniz bir hizmeti ya da olmayan bir bölgeyi sayfaya yazmıyoruz. Sezonluk bir işte gelecek sezonun doluluk oranı hakkında rakam vermiyoruz; bu fiyata, kapasiteye ve pazara bağlı.
Sezon açılışından en az birkaç ay önce. Yapay zeka cevaplarında istikrarlı anılma, kaynakların oluşup tazelenmesine bağlı ve bu zaman alıyor. Sezon açıldıktan sonra başlanan çalışma genelde o sezonu değil bir sonrakini etkiliyor.
Gerçekten hizmet verilen bölgeler hizmet alanı olarak tanımlanıyor; fiziksel noktanız varsa ayrı varlık olarak kuruluyor. Hizmet vermediğiniz bölgeleri sayfaya eklemek kısa vadede bile zarar veriyor, çünkü yanlış eşleşen talep hem dönüşmüyor hem itibar kaybı yaratıyor.
Model büyüklüğe göre değil soruya uygunluğa göre öneriyor. Dar ve net tanımlanmış bir hizmet, geniş ama belirsiz bir hizmetten daha çok soruya karşılık geliyor. Küçük ölçekte en büyük avantaj, neyi yaptığınızı net yazabilmek.
Genelde yeterli olmuyor. Mevcut İngilizce sayfaların çoğu Türkçe metnin çevirisi ve yabancı alıcının sorduğu soruları içermiyor. Önce hedef pazarın soru setini çıkarıp mevcut içeriğin bu soruların kaçını cevapladığına bakıyoruz; bu oran çoğu işte düşük çıkıyor.
Ayrı satın alınması gereken iki iş değil. Yapay zeka cevapları büyük ölçüde arama sonuçlarındaki kaynaklardan üretildiği için iki çalışma aynı temelden besleniyor. Kapsamda ayrı kalemler olarak görünür, ama tek plan halinde yürür.
Yapabilirsiniz; soru setini sorup cevabı kaydetmek teknik bilgi gerektirmiyor. Zor olan tarafı düzenli yapmak ve aynı koşullarda kaydetmek: dil, bölge ayarı ve tarih değiştiğinde cevaplar da değişiyor. Ölçümü biz kuruyoruz ama kaydı paylaşıyoruz, isteyen müşteri kendi de doğrulayabiliyor.
Teknik ve yerel düzeltmelerin etkisi birkaç hafta içinde ölçülebiliyor. Cevaplarda istikrarlı anılma daha uzun sürüyor. Sezonluk işlerde gerçek sonuç sezon içinde, geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırılarak görülüyor.
Hizmet kalemi sayısı, bölge sayısı, mevcut içeriğin durumu ve ölçüm kapsamına göre. Önce mevcut durumu çıkarmayı tercih ediyoruz; KOBİ ölçeğinde çoğu zaman yapılacakların yarısı zaten var olan bilginin düzenlenmesi oluyor.
Bölge ve hizmet sorularınızı dört platformda sorup mevcut durumu, rakip tablosunu ve sezon takvimine göre yapılacaklar listesini çıkarıyoruz.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bırakın.